Mango se déploie en France avec un nouveau concept de retail et plus de 70 nouvelles boutiques d'ici 2025

  •        L’entreprise célébrera demain la réouverture de son flagship store du boulevard Haussmann, situé dans l'une des rues commerçantes les plus emblématiques de Paris. La boutique, l'une des plus importantes au monde, a fait l'objet d'un vaste processus de rénovation pour devenir la première en France à intégrer le nouveau visuel du concept New Med.
  •        La disposition de la zone des caisses a été modifiée pour la rendre plus fonctionnelle et de nouvelles technologies ainsi que de nouveaux services ont été introduits pour améliorer l'expérience d'achat des clients, tels que des conseillers personnels et un point de click and collect dédié au retrait et au retour des commandes.
  •        Mango considère la France comme l'un de ses principaux marchés stratégiques et cherche à étendre sa présence dans le pays avec l'ouverture de 70 nouvelles boutiques au cours des prochaines années. L’entreprise vise à atteindre les 300 points de vente dans le pays d'ici 2025.
  •        Le groupe va également rénover son réseau de boutiques au cours des prochaines années. Il amorcera ce projet dès cette année en investissant 3,5 millions d’euros dans la rénovation de trois grands établissements situés au cœur de Paris, et augmentera la taille actuelle des boutiques en incorporant les lignes Man et/ou Kids dans différents magasins du pays.

PARIS,
LE 10 JUIN 2022

Mango, l'un des principaux groupes de mode européens, renforce sa présence en France. La société célébrera demain la réouverture de son flagship store du boulevard Haussmann, l'un des plus importants au monde, après un processus de rénovation complète pour en faire la première boutique du pays à intégrer le nouveau concept New Med d'inspiration méditerranéenne, déjà présent dans certaines des boutiques phare du groupe.

La boutique, située au 54 boulevard Haussmann, l'une des rues commerçantes les plus emblématiques de Paris, reçoit plus de 1,6 million de visiteurs chaque année et dispose de plus de 1 400 m2 de surface de vente répartis sur deux niveaux présentant les produits et articles des lignes Woman, Man et Kids. 

Mango souhaite améliorer l’expérience d’achat de ses clients. Avec la rénovation de la boutique, Mango a notamment créé une nouvelle vitrine, modifié la disposition de la zone des caisses et des collections à l'intérieur du magasin, agrandi la taille des cabines d'essayage pour les rendre plus fonctionnelles et affecté une zone spécifique de click and collect pour le retrait et le retour des commandes.

Le groupe introduit également de nouveaux services tels que trois conseillers personnels pour assister les clients sur leur choix de vêtements, ainsi que les dernières technologies et innovations disponibles telles que la RFID, le ticket de caisse électronique ou la vente de stock en ligne depuis la boutique physique afin de convertir l'espace en un lieu d'expérience pour le client.

César de Vicente, directeur retail chez Mango, souligne que « les boutiques Mango sont un point de rencontre privilégié entre notre marque et nos clients. C'est pourquoi nous voulons leur offrir une expérience complète et personnalisée qui contribue à répondre à leurs besoins à tout moment, en tout lieu et sous toute forme, et qui entraîne une plus grande fidélité envers la marque. »

Mango étant engagée en faveur de la durabilité, la boutique disposera également d’une Committed Box, un conteneur dans lequel les clients pourront déposer des textiles et des chaussures qui seront ensuite recyclés. L'entreprise travaille à la transition vers un modèle commercial plus durable ayant un impact moindre sur l'environnement. Ainsi, au cours des trois prochaines années elle étendra l'installation de ces conteneurs à 100 % de ses boutiques en France.

 

Plan d’expansion en France

Cette rénovation à Haussmann est le point de départ du plan d'expansion que la marque a mis en place dans le pays. Mango considère la France comme l'un de ses principaux marchés stratégiques et cherche à consolider sa présence sur le marché en ouvrant 70 nouveaux points de vente au cours des prochaines années, passant ainsi des 223 points de vente enregistrés fin 2021 à 300 fin 2025. 

Pour ce faire, le groupe prévoit d'ouvrir une vingtaine de points de vente en France cette année, dont 12 seront de nouvelles boutiques en propre et franchises dans différentes villes telles que Reims, Colmar, Orange et Tours ; et 8 seront de nouveaux corners qui seront mis en service grâce à des accords avec de grands groupes comme les Galeries Lafayette dans des villes telles que Cannes, Lorient et Chambéry.

De 2023 à 2025, Mango poursuivra son processus d'expansion avec l'ouverture de 20 à 24 nouveaux magasins chaque année, soit environ deux nouveaux magasins par mois, dans la ligne des chiffres prévus pour cette année.

Outre les ouvertures, le plan d'expansion de l'entreprise prévoit la rénovation de ses boutiques en France au cours des prochaines années. Il amorcera ce projet dès cette année en investissant 3,5 millions d'euros dans la rénovation d'Haussmann et de deux autres grandes boutiques situées au cœur de Paris.

Le groupe va également augmenter la taille actuelle de ses magasins en incorporant les lignes Man et/ou Kids dans diverses boutiques du pays. Concrètement, cette année, la société incorporera les lignes Man aux boutiques de Mérignac, d’Angers et de Saint-Étienne, les lignes Kids aux boutiques du Havre et de Tarbes, et ces deux collections à la boutique de Bourges.

Mango est présente en France depuis 1998. Fin 2021, l'entreprise comptait 223 points de vente dans le pays, dont 111 boutiques en propre et 112 franchises. Dans le domaine de la vente en ligne, Mango combine son site de vente retail (Mango.com) avec sa présence sur les marketplaces.

 

Un projet de rénovation à faible impact environnemental 

Le projet de rénovation architecturale d'Haussmann a été conçu selon le nouveau concept New Med dans le but de ne générer qu’un faible impact environnemental. Lors de la création de l'espace, la structure générale préexistante a été respectée en préservant la hauteur sous plafond et la cage d'escalier. De plus, des éléments tels que les plafonds, les installations, les escaliers et les ascenseurs ont été réparés et restaurés pour leur donner une seconde vie. Au total, jusqu'à 40 % des matériaux ont été réutilisés dans ce projet. 

Parmi les interventions d'amélioration, nous pouvons citer la récupération des anciennes fenêtres du premier étage, qui a permis d'optimiser l'entrée de la lumière naturelle dans la boutique, le remplacement de l'éclairage existant par la technologie LED et l'installation d'une pergola en bois dans l'entrée afin de faciliter la transition des clients entre l'extérieur et l'intérieur de la boutique. 

Le plafond, qui a été créé à partir de polyester recyclé, est un autre point fort. Il a été disposé dans la réserve, dans les vestiaires et dans la zone de repos et de temps libre des employés de la boutique dans le but de créer un environnement agréable et confortable. Il s'agit de la première boutique Mango au monde dont le plafond a été créé à partir de matériaux textiles recyclés. De plus, la peinture de cet espace absorbe le CO2, ce qui en fait un endroit bénéfique pour la santé du personnel du magasin

Les locaux se composent de deux niveaux reliés par des escalators et un ascenseur situés dans la partie centrale et d'escaliers situés à l'arrière de la boutique. De plus, des écrans ont été placés sur les colonnes à proximité des escalators. Ceux-ci fournissent des informations sur les lignes disponibles au premier étage. 

La boutique distribue les collections Woman, Kids et Man dans plusieurs salles séparées par des arches, qui rappellent les pièces d'une maison méditerranéenne. Elle met aussi l'accent sur un élément clé de l'architecture méditerranéenne traditionnelle comme le mur qui, avec ses différentes volumétries et ses pleins et ses vides, définit et sépare les pièces, et génère des espaces en jouant sur différents effets. 

Mango a également modifié l'aménagement des caisses situées au rez-de-chaussée en installant une rangée pouvant aller jusqu'à sept caisses consécutives possédant chacune un numéro lumineux pour que le client puisse voir plus facilement celles qui sont disponibles. En outre, la hauteur sous plafond a été augmentée, optimisant ainsi la luminosité de cette zone et créant un espace plus attrayant pour les achats.

Les murs du magasin, généralement dans les tons blancs, présentent différentes textures grâce à l'utilisation de divers matériaux tels que l'argile, le terrazzo ou le bois de chêne. De leur côté, les sols combinent des éléments tels que le carrelage (au rez-de-chaussée) et le parquet (à l'étage), simulant les différents revêtements de sol que l'on trouve dans les maisons méditerranéennes. 

 

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Pilar Riaño et Miki Herráiz 
+34 616 816 600 / +34 610 449 839
pilar.riano@mango.commiguel.angel@mango.com 

Jordi Sacristán et Natalia Estepa (Roman) 
+34 666 479 956 / +34 646 639 918 
j.sacristan@romanrm.com n.estepa@romanrm.com

 

 

Mango, l’un des principaux groupes de mode européens, est une entreprise mondiale dont le design et la créativité sont au cœur de son modèle et dont la stratégie repose sur une innovation constante, la recherche de la durabilité et un écosystème complet de canaux et de partenaires. L’entreprise, fondée à Barcelone en 1984 et présente dans plus de 110 pays, a terminé l’année 2021 avec un chiffre d’affaires de 2,234 milliards d’euros, dans lequel le canal en ligne pèse 42 %. Plus d’informations sur www.mango.com

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