MANGO COMPTE DÉJÀ 135 POINTS DE VENTE OUVERTS, ET LEUR NOMBRE DEVRAIT DÉPASSER LES 620 À LA FIN DU MOIS D’AVRIL

Nos boutiques commencent à rouvrir en Europe : Allemagne, Autriche, Pays-Bas, République tchèque, Lettonie, Géorgie, Chypre et Ukraine ouvriront cette semaine plus de 100 points de vente.

Des mesures de sécurité extraordinaires seront prises, notamment le contrôle du nombre de clients en boutique ou encore la fourniture d’équipements de protection pour les employés et les clients.

L’activité commerciale de Mango a atteint un tournant décisif dans la crise du COVİD-19, avec le début de la réouverture de son réseau de boutiques en Europe. En Allemagne, en Autriche et aux Pays-Bas, par exemple, les autorités locales ont allégé les restrictions. Dans les prochains jours, certaines boutiques de la chaîne vont rouvrir leurs portes. Les premiers pays dans lesquels ses réouvertures ont été autorisées sont l’Autriche et les Pays-Bas, où les autorités ont permis l’ouverture de 4 et 16 boutiques respectivement. Durant la semaine, les 16 boutiques restantes des Pays-Bas, et 42 boutiques en Allemagne devraient rouvrir. À ces réouvertures, s’ajouteront celles de 27 boutiques en République tchèque, Lettonie, Géorgie, Chypre et Ukraine.  

62 boutiques de 17 pays dans lesquels l’impact de la pandémie de COVID-19 a été moins grave, et qui n’ont jamais fermé leurs commerces, s’ajoutent à ces points de vente, en particulier dans les pays suivants : Finlande, Norvège, Suède, Corée du Sud, Indonésie et Biélorussie. 53 autres points de vente avaient déjà rouvert ces dernières semaines, notamment en Chine.

Mango compte déjà 135 points de vente ouverts au public. Nous prévoyons d’ouvrir 483 boutiques durant le mois d’avril, pour atteindre un total 621 points de vente à la fin du mois.

La priorité de Mango est la santé de ses employés et de ses clients. Conformément aux législations locales, nous avons adopté des mesures de sécurité et de désinfection extraordinaires dans tous nos points de vente, parmi lesquelles le contrôle du nombre de clients dans les boutiques, la désinfection permanente des points de vente, la réduction des horaires d’ouverture et la fourniture d’équipements de protection pour les employés et les clients. 

Mango a maintenu la vente en ligne pendant toute cette période, car la distribution n’a pas été affectée et les livraisons ont pu être assurées (à l’exception de quelques zones dans lesquelles les transports étaient soumis à certaines restrictions). L’entreprise s’est résolument engagée envers ses clients en adaptant ses services de livraison et de retour à la situation actuelle, en prolongeant par exemple le délai de retour et en permettant le retrait des commandes en boutique dès leur réouverture. L’entrepôt logistique comme les entreprises de transport ont pris les mesures nécessaires pour que les tâches soient réalisées avec une sécurité optimale, tant pour les employés que pour les clients.

À la clôture de l’exercice 2019, la vente en ligne représentait près de 24 % du chiffre d’affaires de Mango.

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