
MANGO CLÔT 2020 AVEC UN CHIFFRE D’AFFAIRES DE 1,842 MILLIARD D’EUROS ET UN EBITDA DE 193 MILLIONS D’EUROS
Les recettes du canal en ligne représentent 42 % du chiffre d’affaires total, après avoir augmenté de 36 % pour atteindre 766 millions d’euros.
Le chiffre d’affaires des boutiques physiques a baissé de 43 %, affecté par les fermetures ou la limitation des horaires d’ouverture ou de jauge pendant une grande partie de l’année.
La société conserve une bonne santé financière : la dette bancaire nette a diminué de 20 % pour s’établir à 156 millions d’euros.
L’entreprise accélère sa transformation numérique en investissant 27 millions dans des projets prioritaires liés à la numérisation et à sa stratégie Customer Centric.
Mango progresse sur la voie de la durabilité avec la signature de la Charte de l’industrie de la mode de l’ONU, la croissance de la collection COMMITTED et le remplacement de 160 millions de sacs en plastique par des sacs en papier issu de sources durables.
L’entreprise joue la transparence et publie la liste des principales usines de sa chaîne d’approvisionnement.
Déploiement rapide du programme de fidélisation : mise en œuvre dans 6 nouveaux pays et plus de 5,5 millions de clients actifs.
La société aborde 2021 avec quatre nouveaux projets stratégiques : lancement d’une ligne pour la maison, intégration de la collection Violeta à la ligne Femme, nouvelles capacités de marketplace pour mango.com et construction du nouveau Campus Mango.