Los ingresos del canal online representan el 42% de los ingresos totales, tras crecer un 36% y alcanzar los 766 millones de euros.
La facturación de las tiendas físicas se reduce un 43%, al haber estado afectadas por cierres o por limitación de horarios y/o aforo durante gran parte del año.
La compañía mantiene una buena salud financiera: la deuda neta bancaria se reduce un 20%, hasta alcanzar los 156 millones de euros.
La empresa acelera en su transformación digital invirtiendo 27 millones en proyectos prioritarios relacionados con la digitalización y su estrategia Customer Centric.
Mango avanza en sostenibilidad con la firma de la Carta de la Industria de la Moda de la ONU, el crecimiento de la colección COMMITTED y la sustitución de 160 millones de bolsas de plástico por bolsas de papel de origen sostenible.
La firma apuesta por la transparencia y publica el listado de las principales fábricas de su cadena de suministro.
Rápido despliegue del programa de fidelización: implantación en 6 nuevos países y más de 5,5 millones de clientes activos.
La empresa comienza 2021 con cuatro nuevos proyectos estratégicos: lanzamiento de una línea de hogar, integración de la línea Violeta en la colección de mujer, nuevas capacidades de marketplace para mango.com y construcción del nuevo Campus Mango.
